ค้นหาสาขาได้ ที่นี่
ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านทาง 2 ช่องทางคือ
1. แจ้งผ่านศูนย์บริการลูกค้า โทร 02-381-5115
เวลาทำการวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00น. (หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
2. ส่งข้อมูลผ่านทางออนไลน์ ที่นี่
ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมผลิตภัณฑ์ผ่านทาง 2 ช่องทางคือ
1. แจ้งผ่านศูนย์บริการลูกค้า โทร 02-381-5115
เวลาทำการวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00น. (หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
2. ส่งข้อมูลผ่านทางออนไลน์ ที่นี่!
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านทาง 2 ช่องทางคือ
1. สั่งซื้อผ่านศูนย์บริการลูกค้า โทร 02-381-5115
เวลาทำการวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00น. (หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
2. ส่งข้อมูลผ่านทางออนไลน์ ที่นี่!
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านทาง 2 ช่องทางคือ
1. สั่งซื้อผ่านศูนย์บริการลูกค้า โทร 02-381-5115
เวลาทำการวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00น. (หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
2. ส่งข้อมูลผ่านทางออนไลน์ ที่นี่!
ผ้ากรองฝุ่น (Pre Filter) ในเครื่องฟอกอากาศลุกซ์ VENTUS,AURA, HERA สามารถถอดออกมาเพื่อทำความสะอาดได้
ด้วยการซักโดยน้ำยาทำความสะอาดเอนกประสงค์เฮลซ่า หรือ น้ำยาล้างจาน น้ำสบู่
แล้วนำมาตากหรือผึ่งให้แห้ง ไม่แนะนำให้ทำความสะอาดด้วยผงซักฟอกเพราะอาจทำให้ผ้ากรองฝุ่นเสื่อมสภาพเร็ว
ทางบริษัทแนะนำระยะเวลาที่เหมาะสมคือทุกๆ 1 ปี เพื่อรักษาไว้ซึ่งประสิทธิภาพของการใช้งานสูงสุด
ระยะเวลาการใช้งานฟิลเตอร์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยเช่น ขนาดห้อง ปริมาณฝุ่นหรือสิ่งสกปรกในพื้นที่ที่ใช้เครื่องฟอกอากาศลุกซ์
สภาพแวดล้อม และระยะเวลาของการใช้งานตัวเครื่องฟอกอากาศ ดังนั้นลูกค้าควรหมั่นตรวจเช็คฟิลเตอร์เครื่องฟอกอากาศลุกซ์
เพื่อผลการใช้งานที่ดีเยี่ยมทางบริษัทแนะนำให้ทำการ backwash สัปดาห์ละ 1 ครั้ง
ไม่ เครื่องกรองน้ำใช้ LUX P.O.E ถูกออกบแบบมาเพื่อให้ใช้ร่วมกับปะปาเท่านั้น
สาเหตุอาจเกิดจาก UV Lamp ขาด หรือความเข้มแสงไม่เพียงพอแนะนำให้แจ้งศูนย์บริการลูกค้าเพื่อเปลี่ยน UV Lamp
ไส้กรองหมดอายุ แนะนำให้เปลี่ยนไส้กรอง
สาเหตุอาจเกิดได้จากระบบน้ำภายในบ้านหรือ เครื่องผิดปกติ
1. สาเหตุจากระบบน้ำภายในบ้าน
แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบระบบน้ำภายในบ้านวาล์วน้ำ ปั้มน้ำ ว่ามีไฟโชว์เป็นสัญญาณเตือนความผิดปกติหรือป่าว
2. สาเหตุจากเครื่องกรองน้ำ
แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบไส้กรองว่าไส้กรองอุดตันหรือไม่
ไม่ได้ แต่โดยปกติการปะปาได้ควบคุมคุณภาพและกำจัดออกอยู่แล้ว
แร่ธาตุยังคงเหลืออยู่ในน้ำ แม้ว่าจะผ่านเครื่องกรองน้ำ
น้ำผ่านการไหลออกจากเครื่องกรองน้ำที่ อัตราความเร็วสูงสุดที่ 2 ลิตร/นาที
ประมาณ 5,000-7,000 ชั่วโมง
อายุของไส้กรองนั้นขึ้นอยู่กับการใช้งานเครื่องกรองน้ำเป็นหลัก แต่ทั้งนี้บริษัทแนะนำระยะเวลาที่เหมาะสมคือควรเปลี่ยนทุกๆ 1 ปี
แบคทีเรียเพิ่มจำนวนโดยวิธี แบ่งเซลล์ เมื่อเซลล์โดนแสงยูวี พวกมันไม่สามารถเพิ่มจำนวนได้มากขึ้น เพราะว่าเซลล์หยุดการเจริญเติบโตไม่สามารถขยายพันธุ์ได้
เมื่อพวกมันไม่สามารถเพิ่มจำนวนได้มากขึ้นแบคทีเรียก็จะตายในที่สุด แบคทีเรียที่ตายแตกออกไป พวกมันจะสูญสิ้นไปหมด คล้ายกับฟองสบู่แตก